MOBİL OİL TÜRK A.Ş. CLUBMOBİL1 SADAKAT PROGRAMI
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA BİLDİRİMİ
Kişisel verileriniz ve bunlara ilişkin haklarınız bizim için önemli bir unsurdur ve sizlerden topladığımız kişisel verilerin neler olduğu, bu verilerin nasıl toplandığı ve bu verilerden ne şekilde yararlandığımız hususunda sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve bu kanuna dayalı olarak çıkarılan ikincil mevzuat uyarınca aydınlatmak istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
ClubMobil 1 Sadakat Programı (“Sadakat Programı”) kapsamında, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mobil Oil Türk A.Ş. (“Şirket”) tarafından, bu Aydınlatma Bildirimi ve Kanun ile uyumlu olarak işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Amaçlar
Kişisel verileriniz üye olduğunuz Sadakat Programı çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) Şirketimiz tarafından işlenebilecektir:
- Şirketimizin yürüttüğü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için iş birimlerimiz ve iş ortaklıklarımız tarafından gerekli çalışmaların yapılması,
- Şirketimizin ticari politikalarının, iş stratejilerinin planlanması ve uygulanması,
- Şirketimizin ticari itibarının ve güvenilirliğinin korunması,
- Satışa bağlı faturalandırma da dahil olmak üzere; mali, muhasebesel ve finansal işlemlerin yürütülmesi,
- Şirketimizin çağrı merkezinin kullanılması,
- Satış sonrası desteğe ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri ve üye taleplerinin karşılanması, şikayetlerinin giderilmesi,
- Müşteri memnuniyeti, veri tabanı oluşturma, pazar araştırması ve analizi gibi hususlarda istatistiksel değerlendirmeler yapma,
- Müşterilerimizin ve üyelerimizin alışveriş deneyimleri göz önünde bulundurularak ilgilenebilecekleri ürünlere ilişkin yönlendirmelerde bulunmak,
- Müşterilerin ve üyelerin kabul etmesi halinde, müşteri ve üyelere kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon tekliflerinin gönderilmesi (Müşteri ve üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendilerine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilirler.)
- Şirketimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını kullanması.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgiye, MOTAŞ VERİ GİZLİLİĞİ POLİTİKASI | ExxonMobil’den erişebilirsiniz.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarım Amacı
Toplanan kişisel verileriniz Amaçlar’ın gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Sadakat Programı’nın sağlıklı işletilebilmesi adına, yurt içinde yerleşik iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kişilere ve üçüncü kişilere Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.
4. Kişisel Verileri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Sadakat Programı’nın yürütülmesi kapsamında elektronik ortamda mobil uygulama, internet sitesi ve fiziki ortamda bayilerimiz kanalıyla yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler ve doldurulan formlar üzerinden Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, taraf olduğunuz bir sözleşmenin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olarak kişisel verilerinizin işlenmesinin zorunlu olması, Şirketimizin hukuki bir yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için verilerinizin işlenmesinin zorunlu olması veya Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması gibi çeşitli hukuki sebeplerle ve Kanun uyarınca gerekli olduğu takdirde açık rızanıza dayalı olarak işbu Aydınlatma Bildiriminde belirtilen Amaçlarla işlenebilmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Şirketimize başvurarak kullanabileceğiniz aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bilgilerinize sunarız:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- işlenme amacını ve bu amaca uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
- kişisel verilerinizin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- kişisel verilerinizin eksik ya da yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize ortaya çıkan sonuca itiraz etme
- kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi dolayısıyla zarar uğramanız halinde bu zararı talep etme
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı Şirketimize aşağıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
İletişim Bilgilerimiz:
Mobil Oil Türk A.Ş.
Kep Adresi : mobil@hs01.kep.tr
Noter ve elden teslim için posta adresi:Mobil Oil Türk A.Ş. Sahrayıcedid Mah. Halk Sok. No: 40/13, Kadıköy, İstanbul